Enthousiaste administratieve duizendpoot

Kom jij onze locatie in Utrecht versterken?

Bij de Luisterlijn stap je binnen in een maatschappelijke organisatie die volop in ontwikkeling is. Per jaar voeren onze circa 1.500 vrijwilligers ruim 300.000 gesprekken per telefoon, mail en chat met mensen die het even niet zien zitten, eenzaam zijn, met psychische problemen kampen of verlegen zitten om een luisterend oor. Dat doen zij 24 uur per dag 365 dagen per jaar, thuis of op één van de 27 locaties in Nederland waarbij zij ondersteund worden door ruim 80 beroepskrachten.

De organisatie streeft er naar de best mogelijke kwaliteit te leveren in het faciliteren van onze medewerkers en in het bijzonder onze vrijwilligers. Daarnaast zijn wij gericht op nieuwe ontwikkelingen om onze lerende organisatie en de inzet van onze vrijwilligers ook naar de toekomst toe goed te kunnen ondersteunen.

Vanwege het pensioen van de huidige administratief medewerker zijn wij voor de Luisterlijn-locatie Utrecht op zoek naar een

Enthousiaste administratieve duizendpoot

voor 30-36 uur per week

Wat ga je doen?

Als administratief medewerker ben je medeverantwoordelijk voor het reilen en zeilen van de locatie. Je pakt samen met de trainers/begeleiders allerlei zaken op administratief en PR gebied op.

Je taken bestaan onder andere uit:

• Het werven en organisatorisch faciliteren van de vrijwilligers;
• Het bewaken en optimaliseren van het chat- en telefoonrooster;
• Het samenwerken met de trainers/begeleiders om de praktische zaken goed te laten lopen;
• Het organiseren van bijeenkomsten, zoals informatiebijeenkomsten en themadagen;
• Het initiëren en organiseren van lokale PR-activiteiten;
• Het schrijven van teksten voor nieuwsbrieven en intranet;
• Budgetbeheer en verzorgen/ controleren van declaraties;
• Beheren en onderhouden van het CRM systeem (Salesforce).

Wat vragen wij?

We zijn op zoek naar een collega die service verlenend is en houdt van aanpakken. Je bent de spin in het web voor de locatie.

• Je beschikt over minimaal MBO werk- en denkniveau;

• Je hebt ervaring met administratieve en communicatie/PR werkzaamheden;
• Je kunt zelfstandig en in een team werken en hebt goede communicatieve vaardigheden (mondeling/schriftelijk);
• Je kunt goed zelfstandig je dag indelen en je kunt goed omgaan met ad hoc werkzaamheden;
• Je werkt ordelijk en nauwkeurig;
• Bij voorkeur woon je in de buurt van Utrecht;
• Je bent flexibel met betrekking tot werkdagen en werktijden (bereid om incidenteel avonden/weekend te werken).

Wat bieden wij?

• Een uitdagende baan in een professionele vrijwilligersorganisatie.
• In eerste instantie een contract voor 1 jaar, waarna op basis van goed functioneren een contract voor onbepaalde tijd tot de mogelijkheden behoort.
• Salariëring in schaal 5 van de cao Sociaal Werk, bruto salaris bij een fulltime aanstelling (36 uur) max.€ 3.552,00 (salarisschalen 1 juli 2024 CAO sociaal werk). Inschaling zal afhankelijk zijn van ervaring en opleiding.
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden: 8% vakantiegeld, 8,3% eindejaarsuitkering, een goede pensioenvoorziening, reiskosten- en thuiswerkvergoeding, persoonlijk loopbaanbudget en IKB.

Interesse?

Voor meer informatie kun je, bellen met Ellen Buijs (manager werkgebied Zuid West en Midden): 06-45527984. Je motivatie en CV kun je uiterlijk tot 29 oktober 2024 sturen aan solliciteren@deluisterlijn.nl. Of je solliciteerd via het sollicitatieformulier. Sollicitaties zonder motivatiebrief worden niet in behandeling genomen.

De kennismakingsgesprekken zijn gepland op 5 november (eerste ronde gesprekken) en 12 november (tweede ronde gesprekken).

Voor deze vacature werven we zelf.