Kom jij ons team versterken als enthousiaste administratief medewerker?
Bij de Luisterlijn stap je binnen in een maatschappelijke organisatie die volop in ontwikkeling is. Per jaar voeren onze circa 1.500 vrijwilligers ruim 350.000 gesprekken per telefoon, mail en chat met mensen die het even niet zien zitten, eenzaam zijn, met psychische problemen kampen of verlegen zitten om een luisterend oor. Dat doen zij 24 uur per dag 365 dagen per jaar, thuis of op één van de 28 locaties in Nederland waarbij zij ondersteund worden door ruim 80 beroepskrachten.
De organisatie streeft er naar de best mogelijke kwaliteit te leveren, waardoor de focus ligt op verbeteren, verhogen van onze kwaliteit en het faciliteren van onze medewerkers en in het bijzonder onze vrijwilligers. Daarnaast zij wij gericht op (nieuwe) ontwikkelingen om onze (lerende) organisatie en de inzet van onze vrijwilligers ook naar de toekomst toe kwalitatief te kunnen ondersteunen.
Vanwege vertrek van de huidige administratief medewerker zijn wij voor de Luisterlijnlocatie Tilburg op zoek naar een
administratief medewerker
voor 18 uur per week
Wat ga je doen?
Als administratief medewerker ben je medeverantwoordelijk voor het reilen en zeilen van de locatie. Daarnaast pak je samen met de trainer/begeleider allerlei zaken op administratief en PR gebied op.
Je taken bestaan onder andere uit:
- Het werven en organisatorisch faciliteren van de vrijwilligers;
- Het bewaken en optimaliseren van het chat- en telefoonrooster;
- Samenwerken met de trainer/begeleider om de praktische zaken goed te laten lopen;
- Het organiseren van bijeenkomsten, zoals informatiebijeenkomsten en studiedagen;
- Het initiëren en organiseren van lokale PR-activiteiten;
- Het schrijven van teksten voor nieuwsbrieven en intranet;
- Budgetbeheer en verzorgen/ controleren van declaraties;
- Beheren en onderhouden van het CRM systeem (Salesforce).
Wat vragen wij?
We zijn op zoek naar een collega die openstaat voor anderen, energiek en kundig is, die graag zorg uit handen neemt en affiniteit heeft met PR. Je bent de spin in het web voor de locatie.
- Je beschikt over minimaal MBO werk- en denkniveau;
- Je hebt ervaring met administratieve en communicatie/PR werkzaamheden;
- Je kunt zelfstandig en in een team werken en hebt goede communicatieve vaardigheden (mondeling/schriftelijk);
- Je kunt goed zelfstandig je dag indelen en kunt goed omgaan met ad hoc werkzaamheden;
- Je werkt ordelijk en nauwkeurig;
- Bij voorkeur woon je in de buurt van Tilburg;
- Je bent flexibel met betrekking tot werkdagen en werktijden (bereid om incidenteel avonden/weekend te werken).
Wat bieden wij?
- Een uitdagende baan in een professionele vrijwilligersorganisatie.
- In eerste instantie een contract voor 1 jaar, waarna op basis van goed functioneren een contract voor onbepaalde tijd tot de mogelijkheden behoort.
- Salariëring in schaal 5 van de cao Sociaal Werk, bruto salaris bij een fulltime aanstelling (36 uur) max.€ 3.069,00. Inschaling zal afhankelijk zijn van ervaring en opleiding.
- Goede secundaire arbeidsvoorwaarden: 8% vakantiegeld, 8,3% eindejaarsuitkering, een goede pensioenvoorziening, reiskosten- en thuiswerkvergoeding, persoonlijk loopbaanbudget en IKB.
Interesse?
Voor meer informatie kun je, van maandag t/m donderdag, bellen met Willem Ketelaars (manager werkgebied Zuid): 06-51915470 of met Maria Leeflang (trainer/begeleider): 06-45572186. Je motivatie en CV kun je uiterlijk tot 27 maart 2023 sturen via het sollicitatieformulier of aan solliciteren@deluisterlijn.nl.
De kennismakingsgesprekken zijn gepland op 29 maart 2023.
Voor deze vacature werven we zelf.