Administratief medewerker

Kom jij ons versterken als enthousiaste administratief medewerker?

Bij de Luisterlijn stap jij binnen in een maatschappelijke organisatie die volop in ontwikkeling is. Per jaar voeren onze circa 1.500 vrijwilligers ruim 350.000 gesprekken per telefoon, mail en chat met mensen die het even niet zien zitten, eenzaam zijn, met psychische problemen kampen of verlegen zitten om een luisterend oor. Dat doen zij 24 uur per dag 365 dagen per jaar, thuis of op één van de 28 locaties in Nederland waarbij zij ondersteund worden door ruim 80 beroepskrachten.

De organisatie streeft er naar de best mogelijke kwaliteit te leveren, waardoor de focus ligt op verbeteren, verhogen van onze kwaliteit en het faciliteren van onze medewerkers en in het bijzonder onze vrijwilligers. Daarnaast zij wij gericht op (nieuwe) ontwikkelingen om onze (lerende) organisatie en de inzet van onze vrijwilligers ook naar de toekomst toe kwalitatief te kunnen ondersteunen.

Vanwege vertrek van de huidige administratief medewerker zijn wij voor de Luisterlijnlocatie Leiden  op zoek naar een

administratief medewerker

voor 16 uur per week

Wat ga jij doen?

Als administratief medewerker ben jij medeverantwoordelijk voor het reilen en zeilen van de locatie. Daarnaast pak jij samen met de trainer/begeleider allerlei zaken op administratief en PR gebied op.

Jouw taken bestaan onder andere uit:

• Het werven en organisatorisch faciliteren van de vrijwilligers;
• Het bewaken en optimaliseren van het chat- en telefoonrooster;
• Samenwerken met de trainer/begeleider om de praktische zaken goed te laten lopen;
• Het organiseren van bijeenkomsten, zoals informatiebijeenkomsten en studiedagen;
• Het initiëren en organiseren van lokale PR-activiteiten;
• Het schrijven van teksten voor nieuwsbrieven en intranet;
• Budgetbeheer en verzorgen/ controleren van declaraties;
• Beheren en onderhouden van het CRM systeem (Salesforce).

Wat vragen wij?

We zijn op zoek naar een collega die openstaat voor anderen, energiek en kundig is, die graag zorg uit handen neemt en affiniteit heeft met PR. Jij bent de spin in het web voor de locatie.

• Jij beschikt over minimaal MBO werk- en denkniveau;
• Jij hebt ervaring met administratieve en communicatie/PR werkzaamheden;
• Jij kunt zelfstandig en in een team werken en hebt goede communicatieve vaardigheden (mondeling/schriftelijk);
• Jij kunt goed zelfstandig je dag indelen en jij kunt goed omgaan met ad hoc werkzaamheden;
• Jij werkt ordelijk en nauwkeurig;
• Bij voorkeur woon jij in de buurt van Leiden;
• Jij bent flexibel met betrekking tot werkdagen en werktijden (bereid om incidenteel avonden/weekend te werken).

Wat bieden wij?

• Een uitdagende baan in een professionele vrijwilligersorganisatie.
• In eerste instantie een contract voor 1 jaar, waarna op basis van goed functioneren een contract voor onbepaalde tijd tot de mogelijkheden behoort.
• Salariëring in schaal 5 van de cao Sociaal Werk, bruto salaris bij een fulltime aanstelling (36 uur) max.€ 3.284,- Inschaling zal afhankelijk zijn van ervaring en opleiding.
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden: 8% vakantiegeld, 8,3% eindejaarsuitkering, een goede pensioenvoorziening, reiskosten- en thuiswerkvergoeding, persoonlijk loopbaanbudget en IKB.

Interesse?

Voor meer informatie kun jij bellen met Ellen Buijs (manager werkgebied Zuid-Holland en Noord-Holland): 06-45527984 of met Wouter Stuivenwold (trainer/begeleider): 06- 26108471. Jouw motivatie en CV kun jij uiterlijk tot 3 november 2023 sturen aan solliciteren@deluisterlijn.nl. Solliciteren kan ook via het sollicitatieformulier. Sollicitaties zonder duidelijke motivatiebrief erbij worden niet verder in behandeling genomen. De kennismakingsgesprekken worden gepland bij voldoende reacties.

Voor deze vacature werven we zelf en de vacature kan niet op ZZP basis worden ingevuld